자주묻는 질문

매월 20일경, 다음 달 한 달분 예약이 일괄 오픈됩니다. (예: 8월 20일 → 9월 예약 오픈)

비회원도 본인인증 및 개인정보 수집 동의를 하신 후에 예매가 가능합니다.

홈페이지에서는 당일 예매가 불가합니다. 다만 현장 발권 수량을 별도로 마련해 두었으므로, 당일 관람을 원하실 경우 현장에서 발권하실 수 있습니다. 현장 발권 수량이 조기 마감될 경우 인스타그램을 통해 안내드립니다.

방문 당일 취소는 원칙적으로 불가능합니다.

예매 취소는 아래 방법으로 진행하실 수 있습니다.

- 회원 예약: 로그인 → 마이페이지 → 예약 내역 → [취소] 클릭

- 비회원 예약: 로그인 → 화면 하단 [비회원 예약조회] → 본인 인증 → 예약 내역 → [취소] 클릭